«CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE SANEAMIENTO DE AGUA Y SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS DE UNA EMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS». Revista de Investigación Intercultural ASAMPITAKOYETE 1, no. 1 (julio 1, 2025): 52 – 60. Accedido octubre 15, 2025. https://revistas.unia.edu.pe/index.php/ria/article/view/6.